【本報消息】
疫下加速數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，中小企如何適應新趨勢，并利用跨境電商拓展業(yè)務？經(jīng)濟及科技發(fā)展局長戴建業(yè)表示，澳企可多利用“微店”模式，把產(chǎn)品銷往內(nèi)地，拓跨境電商業(yè)務。同時，當局將多方面推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，迎合市場發(fā)展趨勢。
戴建業(yè)表示，當局持續(xù)協(xié)助企業(yè)透過電商渠道拓展業(yè)務，把澳門中小企產(chǎn)品銷往內(nèi)地，如支持電商行業(yè)搭建網(wǎng)上電商平臺、鼓勵企業(yè)利用電商平臺把產(chǎn)品銷往內(nèi)地等。目前跨境電商的通關渠道暢通，日用品通關相對寬松。至于食品，部分含肉類的產(chǎn)品，內(nèi)地有管制，需抽檢，但基本餅食產(chǎn)品、老婆餅等都可透過電商，把產(chǎn)品送至內(nèi)地。
研縮物流時間
有企業(yè)反映進駐內(nèi)地大型電商平臺門坎高，他指出，大型跨境電商平臺有大數(shù)據(jù)支持，可預測不同時期的消費量和消費類別，主打“薄利多銷”。澳門中小企因體量和供貨量原因或未能應付此類型電商平臺的需求，難以承接。但澳企可關注內(nèi)地小批量的需求，透過小程序開“微店”，如現(xiàn)有網(wǎng)絡軟件供貨商（SaaS供貨商）、電商平臺有提供相關功能。當然要投入機具設備和年費，但可做到點單、接單、收付等一系列功能，商家“按單執(zhí)貨”后便可把產(chǎn)品銷往內(nèi)地。
銷往內(nèi)地涉及跨境物流，現(xiàn)時通關合法，惟跨境物流程序較繁瑣，產(chǎn)品通關往內(nèi)地后，要在內(nèi)地提取再分散寄往各省市，兩重步驟令物流成本、時間成本增加。他說，物流成本會由消費者承擔。不少旅客訪澳后都對澳門餅食有興趣，不介意付相關物流費用，現(xiàn)時費用亦合理。反而時間成本問題較顯著。由于物流時間較長，或影響消費者體驗，故當局正研究進一步減省步驟，如在澳發(fā)貨后無需在內(nèi)地提取后再發(fā)貨，以縮短物流時間?，F(xiàn)時本澳已有澳門餅食店利用“微店”并透過集散商，把特色餅食小批量銷往內(nèi)地。
推企升級轉(zhuǎn)型
當局積極與澳企分享跨境電商的模式，尤其“微店”模式，其對企業(yè)供貨能力、承擔風險能力要求較低，較符合澳門中小企業(yè)態(tài)。然而，傳統(tǒng)零售與新零售有明顯差別，包括對數(shù)據(jù)分析、供應鏈整合，甚至是“網(wǎng)紅”的利用都要掌握，中小企需要不斷摸索。當局正從多方面推動企業(yè)升級轉(zhuǎn)型，如支持業(yè)界提升科技應用，及培養(yǎng)“本地網(wǎng)紅”等。
他透露正與業(yè)界籌備計劃，讓本澳網(wǎng)紅、青年儲備更多內(nèi)地成熟經(jīng)驗，推動網(wǎng)紅經(jīng)濟、直播帶貨等在澳門落地。同時，協(xié)助中小企向外推廣，他認為相較金錢支持企業(yè)，更傾向支持中小企透過內(nèi)地平臺、升級系統(tǒng)等提升運營效率，目前成效不俗。
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