貝爾法斯特國際機(jī)場(chǎng)在周四早上旅客面臨長(zhǎng)時(shí)間延誤后道歉。
顧客們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)布了排長(zhǎng)隊(duì)的圖片,其中一些人在機(jī)場(chǎng)前門前排起了長(zhǎng)隊(duì)。
周四早上抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的 Rob Grundy 將現(xiàn)場(chǎng)描述為“混亂”。
機(jī)場(chǎng)發(fā)言人表示,安檢線路現(xiàn)在“暢通無阻”。
Grundy 先生告訴 BBC News NI,由于等待的人數(shù)眾多,他幾乎錯(cuò)過了航班。
“我乘坐的是英國夏令時(shí) 07:30 飛往斯坦斯特德的航班,所以我大約在 06:25 到達(dá)那里,機(jī)場(chǎng)外的到達(dá)大廳外排著大約 50 人的隊(duì)伍,”格倫迪先生說。
“這引起了一些混亂,因?yàn)槲乙郧皬奈匆娺^這樣的情況?!?/font>
格倫迪先生說,一名工作人員在那里道歉,并將其歸結(jié)為“人員短缺”。
他說:“隊(duì)列移動(dòng)得很快,但我在 07:00 時(shí)仍在排隊(duì),離安檢還有一段距離,我的航班被叫到登機(jī)口。”
“所以我決定離開隊(duì)列并通過快速線。
“通常我會(huì)問工作人員,但那里沒有工作人員,警察在那里配備保安。
“每個(gè)人都在盡力而為,但非常混亂?!?/font>
Grundy 先生說他大約每個(gè)月會(huì)往返英格蘭兩次,但從未見過像周四那樣排長(zhǎng)隊(duì)。
來自倫敦德里郡科爾雷恩的艾瑪·史密斯原定于 09:00 搭乘當(dāng)天的第一班航班飛往倫敦蓋特威克機(jī)場(chǎng)參加工作會(huì)議。
她于 05:10 左右抵達(dá),搭乘 06:10 的航班。
“我?guī)е粋€(gè)小手提包到達(dá)那里,當(dāng)我到達(dá)那里并爬樓梯前往最初的安全檢查時(shí),從樓梯頂部該區(qū)域已經(jīng)滿員了,”她告訴英國廣播公司新聞 NI。
“沒有機(jī)會(huì)升級(jí)排隊(duì),”她說。
“我確實(shí)與入口處的一名安全操作員進(jìn)行了交談,以通過第一道安檢。
“我被告知他們不允許通過快速訪問路線保證任何人。
“因此,我不可能飛行。”
史密斯女士告訴英國廣播公司,她能夠起飛的唯一原因是等待的其他人對(duì)她表現(xiàn)出的“善意”。
“當(dāng)時(shí)只有一條傳送帶在監(jiān)控和檢查每個(gè)人的行李。
她說:“尾巴越來越大,當(dāng)我通過安檢的時(shí)候已經(jīng)出了門?!?/font>
“幸運(yùn)的是,有一些非常善良的人讓我向上移動(dòng),讓我通過并起飛。
“當(dāng)時(shí)非常忙碌,排隊(duì)的人很多,他們的航班被列為最后一班。
“如果不是因?yàn)楣姷暮靡庾屛姨^行,我就不會(huì)飛行,我非常,非常感謝他們”。
一名乘客將周四早上的情況描述為“噩夢(mèng)”,并表示該系統(tǒng)“組織得非常糟糕”。
其他人則在推特上警告其他人提前到達(dá)他們的航班,以便及時(shí)通過安檢。
貝爾法斯特國際機(jī)場(chǎng)的一位發(fā)言人說:“我們想向那些在今天凌晨通過安檢而等待比預(yù)期更長(zhǎng)的乘客道歉。
“安檢隊(duì)伍現(xiàn)在暢通無阻,我們感謝乘客的耐心和理解?!?/font>
復(fù)活節(jié)前,機(jī)場(chǎng)已向所有計(jì)劃旅行的乘客發(fā)布指南,因?yàn)樗A(yù)計(jì)需求會(huì)增加。
預(yù)計(jì)這種需求將持續(xù)到夏季,因此建議乘客: